{"id":13,"date":"2018-08-03T14:26:11","date_gmt":"2018-08-03T11:26:11","guid":{"rendered":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/?page_id=13"},"modified":"2020-02-06T20:51:11","modified_gmt":"2020-02-06T18:51:11","slug":"muugi-tarne-ja-tagastustingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/muugi-tarne-ja-tagastustingimused\/","title":{"rendered":"M\u00fc\u00fcgi-, tarne- ja tagastustingimused"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>\u00dcLDS\u00c4TTED<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>K\u00e4esolevad m\u00fc\u00fcgi-, tarne- ja tagastustingimused (edaspidi \u201eTingimused\u201c) on kohaldatavad k\u00f5ikidele \u00f5igussuhetele, pakkumistele, tellimustele, m\u00fc\u00fcgisuhetele, mis leiavad aset veebilehe pohjahoovel.eu (edaspidi \u201eE-pood\u201d) vahendusel tooteid ja litsentse (edaspidi \u201eToode\u201d) ostva isiku (edaspidi \u201eOstja\u201d) ja E-poe omaniku P\u00f5hjah\u00f6\u00f6vel O\u00dc (edaspidi \u201eM\u00fc\u00fcja\u201d), registrikoodiga 14713235, vahel.<\/li><li>Tingimustes mitte v\u00e4lja toodud punktides kohaldatakse teisi Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusakte.<\/li><li>M\u00fc\u00fcjal on \u00f5igus igal ajal Tingimusi muuta. Tingimuste muudatused avaldatakse veebilehel E-poes ja need j\u00f5ustuvad koheselt alates avaldamisest. K\u00e4esolevat veebilehte kasutades ja E\u2011poe vahendusel tellimust esitades kinnitab Ostja, et on Tingimustega n\u00f5ustunud.<\/li><li>K\u00f5ik vaidlused Ostja ja M\u00fc\u00fcja vahel lahendatakse l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Juhul, kui kompromissile ei j\u00f5uta, on Ostjal \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni v\u00f5i Tartu Maakohtusse.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>TOOTED <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>K\u00f5ik E-poes\nm\u00fc\u00fcdavad Tooted, mille juures tootjaks on m\u00e4rgitud P\u00f5hjah\u00f6\u00f6vel O\u00dc, on valminud Eestis\nja k\u00e4sit\u00f6\u00f6na. Neid Tooteid on \u00f5igus m\u00fc\u00fca vaid tootjal ning valitud\nedasim\u00fc\u00fcjatel omanikuga kokkulepitud tingimustel.<ul><li>Teave Toote\nkohta on esitatud veebipoes vahetult kauba juures<\/li><\/ul><ul><li>M\u00fc\u00fcja ei\nvastuta kauba valest kasutamisest tekkinud vigastuste v\u00f5i kahjustuste eest.<\/li><\/ul><ul><li>K\u00f5ik Toote\nhinnad on v\u00e4lja toodud eurodes (\u20ac) ning neile ei lisandu k\u00e4ibemaksu, kuna M\u00fc\u00fcja\nei ole k\u00e4ibemaksukohuslane.<\/li><\/ul><ul><li>Ostjal on\nv\u00f5imalik tasuda Toote eest \u00fclekandega M\u00fc\u00fcja arveldusarvele Ostjale loodud arve\nalusel.<\/li><\/ul><ul><li>M\u00fc\u00fcjal on\n\u00f5igus igal ajal Toote hindu muuta ning need j\u00f5ustuvad E-poes avalikustamise\nhetkest.<ul><li>Kui Ostja\nesitas tellimuse enne, kui hinnamuudatus avaldati, siis kohaldub Ostjale hind,\nmis oli tellimuse sooritamise hetkel.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li>Toote hinnale\nlisandub tarnehind, kui Toode on vaja f\u00fc\u00fcsiliselt Ostjale kohale toimetada.\nSellisel juhul on tarnehinnaks vastavalt Ostja valitud tarnija (Omniva,\nSmartpost, DPD Pickup jms) poolt kehtestatud saadetise hind.<\/li><\/ul><ul><li>Tooteid\nsaadetakse kohale \u00fcldjuhul Eesti piires ning sellisel juhul j\u00f5uavad Tooted\nsihtpunkti 2-5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul kui Tooted on laos.<\/li><\/ul><ul><li>Kui E-poel\nesineb takistusi Toote tarnimisega&nbsp; ja\nkaupa ei \u00f5nnestu tarnida 10 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates Lepingu s\u00f5lmimisest\nteavitab E-pood sellest Ostjat ja lepitakse kokku uus tarne aeg.<\/li><\/ul><ul><li>Tellimuse\nhinnale lisandub makse teostamise hind juhul, kui Ostjale pangateenuseid pakkuv\nettev\u00f5te on need kehtestanud.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>OSTU SOORITAMINE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Ostja saab\nvalida E-poest sobivad Tooted ning lisada need ostukorvi.<ul><li>Kui k\u00f5ik\nsoovitud tooted soovitud kogustega on ostukorvis, on Ostja kohustatud veenduma,\net ostukorvis toodud tooted ning kogused vastaksid Ostja soovidele ning alles\nseej\u00e4rel v\u00f5ib Ostja vajutada nuppu &#8220;Mine maksma&#8221;.<\/li><\/ul><ul><li>Kassa lehelt\ntuleb Ostjal t\u00e4ita k\u00f5ik kohustuslikud v\u00e4ljad, mis on esile t\u00f5stetud punase t\u00e4rniga.<\/li><\/ul><ul><li>Kui Ostjal on\nE-poes konto, siis on Ostjal v\u00f5imalik siseneda olemasoleva kontoga ning\nkohustuslikud v\u00e4ljad on eelt\u00e4idetud, soovi korral saab Ostja eelt\u00e4idetud v\u00e4lju\nmuuta.<\/li><\/ul><ul><li>Kui Ostjal\nkontot ei ole, on tal v\u00f5imalik konto luua koos ostu sooritamisega.<\/li><\/ul><ul><li>Kui Ostjale\non v\u00e4ljastatud sooduskupong, siis on v\u00f5imalik ka sooduskood sisestada Kassa\nlehel.<\/li><\/ul><ul><li>Kassa lehel\nnupu &#8220;Esita tellimus&#8221; vajutamisel kinnitab Ostja, et on tellimuse\nandmed \u00fcle kontrollinud, ning soovib valitud Tooted osta tellimusel m\u00e4rgitud\nkogustes.<\/li><\/ul><ul><li>Peale\ntellimuse esitamist saadetakse ostu kinnitus nii Ostja e-postile kui kuvatakse\nka E-poes.<\/li><\/ul><ul><li>Tellimus t\u00e4idetakse\nesimesel v\u00f5imalusel peale arve tasumist.<\/li><\/ul><ul><li>Leping Ostja\nja M\u00fc\u00fcja vahel on s\u00f5lmitud hetkest, mil makse ostetud Toote eest j\u00f5uab M\u00fc\u00fcja\narveldusarvele.<\/li><\/ul><ul><li>E-poel on \u00f5igus\ntaganeda m\u00fc\u00fcgitehingust ning n\u00f5uda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind E poes\non eksituse t\u00f5ttu m\u00e4rgitud oluliselt alla kauba turuhinna. Kui leping l\u00f5petatakse,\nsiis teavitatakse Ostjat sellest e-posti teel ja Ostjale tagastatakse raha\nesimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui \u00fche n\u00e4dala jooksul alates Toote\ntellimisest.<\/li><\/ul><ul><li>Kui Toode\nkuulub allalaetavate toodete gruppi, siis loetakse Toode kohaletoimetatuks\nhetkest, mil arve staatuseks m\u00e4\u00e4rati &#8220;makstud,&#8221; samast hetkes on\nToode allalaetav kliendi konto lehelt.<\/li><\/ul><ul><li>Toote\nallalaadimiste arv on piiritletud viie korraga 14 p\u00e4eva jooksul. Kui Ostjal ei \u00f5nnestu\nToodet alla laadida, teavitab ta sellest koheselt M\u00fc\u00fcjat. <\/li><\/ul><ul><li>Kui tellitud Toodet\nei ole v\u00f5imalik tarnida kauba l\u00f5ppemise t\u00f5ttu v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse\nsellest Ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kohaletoimetamiskulud)\nviivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast teate saatmist.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>ISIKUANDMETE\nKASUTAMINE JA KAITSE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Ostja annab\nn\u00f5usoleku M\u00fc\u00fcjale enda isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks. Tellimuse esitamisel Ostja\npoolt sisestatud andmed s\u00e4ilitatakse M\u00fc\u00fcja poolt eesm\u00e4rgiga t\u00e4ita Ostja\nesitatud Toote tellimus ning arendada M\u00fc\u00fcja poolt Ostjale pakutavaid Tooteid.<ul><li>Registreeritavate\nisikuandmete hulka kuuluvad andmed Ostja tellimuse kohta ning Ostja nimi,\ne-posti aadress, telefoninumber, kasutatud makseviis, Ostja aadress ning\nolemasolu korral Ostja ettev\u00f5tte nimi.<\/li><\/ul><ul><li>Isikuandmete\nkaitse on tagatud k\u00f5igi seadusest tulenevate turvameetmetega. M\u00fc\u00fcja ei edasta\nregistreeritud isikuandmeid kolmandatele isikutele, v\u00e4lja arvatud seaduses ette\nn\u00e4htud juhtudel.<ul><li>M\u00fc\u00fcja edastab\nisikuandmeid tarneteenust pakkuvale ettev\u00f5ttele vaid selleks, et Tooted kohale\ntoimetada<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li>Ostjal on\n\u00f5igus kontrollida teda ennast puudutavaid isikuandmeid ning paluda neid muuta\nv\u00f5i k\u00f5rvaldada oma isikuandmed M\u00fc\u00fcja andmebaasist.<ul><li>Kui Ostja on\nregistreeritud E-poes kliendiks, siis on tal v\u00f5imalik enda kohta kogutud\nandmeid vaadata konto lehelt.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li>M\u00fc\u00fcja v\u00f5ib\nOstja n\u00f5usolekul saata Ostjale m\u00fc\u00fcgipakkumisi, uudiskirju, k\u00fcsitlusi ja teisi\nteateid tellimuse esitamisel sisestatud Ostja e-posti aadressil.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>TOODETE\nTAGASTAMINE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Ostjal on\n\u00f5igus E-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast tellimuse\nk\u00e4ttesaamist.<ul><li>Toote 14\np\u00e4eva jooksul tagastamise \u00f5iguse puhul tohib Toodet kasutada vaid viisil, mis\non vajalik, et veenduda Toote olemuses, omadustes ja toimimises, nagu on\nlubatud Toote testimiseks f\u00fc\u00fcsilises poes.<\/li><\/ul><ul><li>Tagastamis\u00f5igus\nkehtib vaid juhul, kui toimub toote f\u00fc\u00fcsiline transport Ostjale v\u00f5i\nallalaetavate toodete puhul siis, kui Toodet pole alla laetud v\u00f5i kui Toode\nvajab funktsioneerimiseks litsentsi v\u00f5tit.<\/li><\/ul><ul><li>Tagastamis\u00f5igus\nei kehti Ostja poolt esitatud erilahendustega toodetele (Ostja soovitud disain\nv\u00f5i muud modifikatsioonid) v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb\nasjaolus, et tagastatav Toode ei vasta tellitule (nt Toode on vale v\u00f5i\ndefektiga).<\/li><\/ul><ul><li>Kui Toodet on\nkasutatud muuks otstarbeks, kui on vajalik Toote olemuses, omadustes ja\ntoimimises veendumiseks, v\u00f5i Tootel on kasutamise v\u00f5i kulumise m\u00e4rke, on veebipoel\n\u00f5igus v\u00e4hendada tagastatavat tasu vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele. Kui Toote\nv\u00e4limus on oluliselt deformeerunud, on M\u00fc\u00fcjal \u00f5igus tasu maksmisest keelduda.<\/li><\/ul><ul><li>Toote\ntagastamiseks tuleb esitada M\u00fc\u00fcjale sellesisuline e-kiri ning saata see\naadressile info@pohjahoovel.eu 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast Toote k\u00e4ttesaamist.<\/li><\/ul><ul><li>Toote\ntagastamise kulud kannab Ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus\nseisneb asjaolus, et tagastatav Toode ei vasta tellitule (nt Toode on vale v\u00f5i\ndefektiga).<\/li><\/ul><ul><li>Ostja peab Toote\ntagastama avalduse esitamisele j\u00e4rgneva 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama t\u00f5endi, et\nta on eelnimetatud aja jooksul Toote \u00fcle andnud tarne teenuse osutajale.<\/li><\/ul><ul><li>M\u00fc\u00fcja maksab\ntagastatava Toote k\u00e4ttesaamisel ostjale tagasi viivitamata, kuid mitte hiljem\nkui 2 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel, k\u00f5ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.<\/li><\/ul><ul><li>M\u00fc\u00fcja v\u00f5ib\nkeelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva Toote tagasi\nsaanud<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>MUUD TINGIMUSED<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>E-pood ei\nvastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast Toote \u00fcleandmist Ostjale.<ul><li>Kui E-poest\nostetud Tootel on puudused, mille eest E-pood vastutab, parandab v\u00f5i asendab\nE-pood puudusega Toote. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada,\ntagastab E\u2011pood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.<\/li><\/ul><ul><li>Ostja poolt\nesitatud kaebus peab olema esitatud kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis\nning M\u00fc\u00fcja vastab Ostjale samuti kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis\nhiljemalt 14 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>VASTUTUS JA\nV\u00c4\u00c4RAMATU J\u00d5UD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Pooled\nvabanevad lepingust tulenevate ja sellega seotud kohustuste t\u00e4itmisest\nosaliselt v\u00f5i t\u00e4ielikult, kui seda takistab v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud, kusjuures pooled on\nkohustatud rakendama k\u00f5iki meetmeid, et \u00e4ra hoida teisele poolele kahju\ntekitamine ja tagada v\u00f5imalikult suures ulatuses lepingu t\u00e4itmine. V\u00e4\u00e4ramatu\nj\u00f5u esinemine peab olema t\u00f5endatud selle poole poolt, kes soovib viidata\nnimetatud asjaoludele kui alusele, et vabaneda seadusest tulenevast ja\/v\u00f5i\nlepingus s\u00e4testatud vastutusest endale lepinguga v\u00f5etud kohustuste\nmittet\u00e4itmise v\u00f5i mittevastava t\u00e4itmise eest. V\u00e4\u00e4ramatuks j\u00f5uks ei ole lepingu\nt\u00e4henduses poole majandusliku olukorra muutus, halvad ilmastikuolud, hinnat\u00f5us,\npuhkus, pankrot ega ka pankrotihoiatus v\u00f5i hagi tagamine.<ul><li>M\u00fc\u00fcja\nigasugune vastutus on piiratud Toote maksumusega.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00dcLDS\u00c4TTED K\u00e4esolevad m\u00fc\u00fcgi-, tarne- ja tagastustingimused (edaspidi \u201eTingimused\u201c) on kohaldatavad k\u00f5ikidele \u00f5igussuhetele, pakkumistele, tellimustele, m\u00fc\u00fcgisuhetele, mis leiavad aset veebilehe pohjahoovel.eu (edaspidi \u201eE-pood\u201d) vahendusel tooteid ja litsentse (edaspidi \u201eToode\u201d) ostva isiku (edaspidi \u201eOstja\u201d) ja E-poe omaniku P\u00f5hjah\u00f6\u00f6vel O\u00dc (edaspidi \u201eM\u00fc\u00fcja\u201d), registrikoodiga 14713235, vahel. Tingimustes mitte v\u00e4lja toodud punktides kohaldatakse teisi Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusakte. M\u00fc\u00fcjal [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/pages\/13"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":157,"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/157"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pohjahoovel.ee\/api\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}